Términos y Condiciones – BIDI BADU Perú

Bienvenido a BIDI BADU Perú, tienda online oficial de ropa deportiva. Al acceder y comprar en nuestro sitio web, usted acepta los presentes Términos y Condiciones, en cumplimiento con la legislación peruana vigente.


1. Identificación de la Empresa

  • Razón social: BIDI BADU Perú

  • RUC: 15610532451


2. Uso del Sitio Web

  • El usuario se compromete a brindar información veraz y actualizada al realizar una compra.

  • Está prohibido el uso fraudulento del sitio web o la manipulación de precios, promociones o sistemas de pago.


3. Precios y Pagos

  • Todos los precios están expresados en soles (PEN) e incluyen el IGV.

  • Los pagos pueden realizarse mediante los métodos habilitados en la tienda online (tarjetas de crédito/débito, transferencias, pasarelas de pago seguras).

  • BIDI BADU Perú se reserva el derecho de modificar precios o condiciones de pago sin previo aviso.


4. Envíos y Entregas

  • El servicio de delivery está disponible a nivel nacional.

  • Los plazos de entrega varían según la ubicación del cliente y la disponibilidad de stock.

  • Los costos de envío se informan antes de finalizar la compra.

  • En promociones especiales, como “Delivery Gratis”, se aplicarán los términos indicados en cada campaña.


5. Cambios y Devoluciones

De acuerdo con el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571):

  • El cliente tiene hasta 7 días calendario desde la recepción del producto para solicitar cambio o devolución, siempre que el producto no haya sido usado, esté en perfectas condiciones y cuente con etiquetas y empaque original.

  • No se aceptan devoluciones de productos usados, dañados por el cliente o de ropa interior/ropa íntima por razones de higiene.

  • Los costos de envío por devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el envío.

  • En caso de devolución por producto defectuoso o error atribuible a la tienda, BIDI BADU Perú asume los costos de envío y reemplazo.


6. Garantía

  • Todos los productos cuentan con garantía por defectos de fabricación, de acuerdo con la normativa peruana.

  • La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, desgaste natural o lavado inadecuado.


7. Promociones y Descuentos

  • Las promociones están sujetas a condiciones específicas que se informarán en cada campaña.

  • No son acumulables, salvo que se indique lo contrario expresamente.


8. Protección de Datos Personales

  • BIDI BADU Perú respeta la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.

  • La información de los clientes será tratada de forma confidencial y utilizada únicamente para fines relacionados con la compra, despacho y promociones de la marca.

  • El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) enviando una solicitud a nuestro correo de atención al cliente.


9. Responsabilidad

  • BIDI BADU Perú no se responsabiliza por retrasos en la entrega ocasionados por causas de fuerza mayor (huelgas, desastres naturales, bloqueos de transporte, entre otros).

  • No nos hacemos responsables por errores en la información proporcionada por el cliente (dirección incorrecta, datos de contacto incompletos, etc.).


10. Legislación Aplicable y Solución de Conflictos

  • Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.

  • Ante cualquier controversia, el consumidor puede presentar un reclamo a través de nuestro Libro de Reclamaciones Virtual, de acuerdo con la normativa vigente.

  • En caso de persistir el desacuerdo, las partes se someten a la competencia de los tribunales de Lima.


11. Aceptación

Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente reconoce haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.